校務報導

93學年度績優職員事蹟

本（93）學年度當選績優職員分別為教務處－蔣金燕老師和宋佳玲老師、進修暨推廣教育部－狄運來老師、人力資源室－王曉南老師。其績優事蹟如下：

一、

教務處蔣金燕老師

（1）

對本職工作相當用心，對自己所要求的任何事情都採高標準，其工作品質高穩定性佳，在專責的業務上相當「入行」相當專業，尤其是主要提供教育部有關增設、調整系所班組及招生名額總量管制專案業務上相當謹慎及勞心費力，工作表現優異。

（2）

工作態度主動積極，行事條理周延，對主管交付的工作總是不辭辛勞，全心奉獻，其努力與績效備受歷任主管肯定，近四年考績均獲甲等。

（3）

對學校認同度高，凡事皆以學校利益為出發點，進行各項事務的規劃及處理（例如高壓力的招生考試工作），是值得信賴並交付重任的同仁。

（4）

對註冊組學院生英文成績單作業系統電腦化，提供專業的建議並與廠商進行協調溝通工作，84學年度以後的資料均可直接從系統印製產生，大大的縮短同仁作業及校友申請時程，對本組業務的推動助益相當大。

（5）

優良事蹟：

1.	自轉任教務處，首將以往人工書寫及傳統打字之業務電腦化（如各類函件、會議資料、研討會資料、英文成績單、英文學位證明及英文證明文件等），並將學校招生考試部分試務工作及成績單通知與錄取通知單合而為一，縮短作業時程，大量節省人力及時間成本。
2.	接任總量管制業務以來，每年均主動的充分了解其提報作業規定，並虛心的向教育部求教；進而協助本校各系所提供有利資訊以符合部定標準及需求。最後統整彙編全校資料以符合部定格式，如期提報教育部，順利的完成任務。
3.	每學年均自動預估博士班所需學生數及教育部核定總量管制之系所領域學生人數、各系所院學生數，以供研發單位及早作規劃及作為本校申報博士班重要之數據。
4.	為建置本校總量管制網頁，主動進修接受相關專業知識訓練，該網頁已於92年4月順利完成，除符教育部規定並利相關人士查詢。
5.	對於中長程校務發展計畫、大學評鑑、單位年度計畫、教育施政主軸執行計畫、督學視導、SOP標準作業流程、教務處自我評鑑報告、董事會之教務業務報告、新進人員座談會…等各項業務所需資料，均先行了解其內涵意義、蒐集相關資料及訊息提送本處各組參考，請其提供正確之資料，經彙整後呈教務長，再完成書面或簡報資料，如期的送交各單位。
6.	完成套印本校贈與92學年度應屆畢業生英文學位證明書。
7.	協助辦理「實踐大學教學品質研討會」。
8.	對現任王教務長及前任謝教務長所交辦之事均能圓滿達成，且能做中學習，收穫良多。

二、

教務處宋佳玲老師

（1）

「服務各式背景學生、家長及社會人士是註冊組的重點工作，在服務的過程中宋老師對服務工作的要求重點（如服務態度、服務用語、服務技巧、抱怨管理）皆能靈活掌握及合理運用，充分展現專業服務人員的素養與風範，除提高服務品質及績效外，亦為學校建立「優質服務」的良好形象。

（2）

對本職工作相當用心，工作品質高穩定性佳，在業務處理上建立其專業的角色，能時常提供客觀及公正的意見並熱心指導新進同仁，對本組業務的推動助益相當大。

（3）

工作態度認真謹慎，主動積極，重視團隊的工作氣氛，擅於溝通協調與同仁、老師及學生之間相處融洽，其努力與績效備受歷任主管肯定，近三年考績均獲甲等。

（4）

對學校認同度高，總是以組織利益為出發點進行各項事務的規劃及處理，是值得信賴並交付重任的同仁。

（5）

優良事蹟：

1.	87學年度協助辦理各類招生事宜，努力認真，負責盡職，記嘉獎乙次。
2.	88學年度籌劃及執行學生證及學位證書改版作業，於89學年度完成換發手續。有助於學校升格大學後整體形象的提升。經89學年度第三次職工考核委員會決議，記功乙次。
3.	90學年度籌辦新生通信註冊事宜，執行成效佳，方便新生，減少學生舟車往返之時間及金錢，節省社會成本，締造學校良好印象。
4.	92學年度因應學生需求，統籌應屆畢業生申請英文學位證明書各項事宜；另配合宿舍及音樂系琴房門禁管制系統，處理住宿生及音樂系學生之學生證補編碼作業。其間任勞任怨，主動溝通協調解決困難。
5.	於註冊組學籍作業系統電腦化時，提供資訊並認真測試、溝通協調、盡心盡力。

三、

進修暨推廣教育部狄運來老師

（1）	負責進修部學務工作，舉凡新生始業輔導、校慶活動、畢業典禮均能配合學校政策，圓滿達成任務。
（2）	對偶發之意外事件，均能主動到校協助處理，如9.12水患、每年颱風等不待通知即到校協助救災。
（3）	年度進修部招生時，均能依工作之分配，執行考場服務工作。
（4）	93年1月28日承辦第五屆海外台北學校董事長暨校長聯席會，表現優異，記嘉獎乙次。
（5）	規劃協調聯繫208線及3線公車業者，行駛同學上下課時間專車，週一至週五每日行駛圓山捷運線208公車12班次，行駛士林捷運線紅3公車6班次，共18班次；每日平均服務日間部、進修部同學計400餘人次，每月平均8000人次。
（6）	規劃創辦與持續推行「每月十九日，校園無菸日」活動已屆滿兩年，每學年張貼活動宣導海報100張，分發活動宣導面紙10000包，宣導菸害，鼓勵同學戒煙。
（7）	幫助躁鬱症學生並聯繫家長，輔導轉介諮商與辦理休學轉學就醫：共計5人。慰問重大車禍住院學生（93年8月8日與15日）並協助辦理休學復健：共計2人。
（8）	規劃執行校園夜間垃圾處理、校園清潔維護、電力節約、校園週邊學生停車等工作，以提升學校之美好學習環境與節省學校行政費用。
（9）	92年4、5月間因應SARS之防治，執行量體溫、疫情通報等工作，防疫期間共針對特殊狀況之進修部學生32員，實施在家學習管制聯繫，有效防範疫情，學校正常教學不受影響。
（10）	92年5月8日經正確研判及加強校園巡查，於L棟2樓茶水間查獲困擾多時之校內暴露病態學生1人。

四、

人力資源室王曉南老師

（1）

個性積極負責，遇到問題亦常能突破現有思考模式提出解決方案。

（2）

85年即至高雄校區服務，在高雄校區任職期間負責人事及文書業務，並自行利用本身電腦專業設計收發公文系統協助相關工作及高雄校區第一代網頁設計，由於其工作態度主動積極，在此期間亦獲高雄長官及同仁好評。

（3）

自88年調回台北校區人資室後即著手規劃本室資料系統業務，且對本室同仁甚至其他單位同仁如有電腦相關問題，皆都熱心協助解決，對推動行政革新及辦公室自動化具有優異績效。
至今人資室已規劃完成之系統如下：

1.	人力資源室網頁設計及維護（89年完成）
2.	全校教職員工人事資料庫規劃（92年1月完成）
3.	薪資系統初期規劃（92年1月完成）
4.	教師教學、研究、輔導、校外兼課時間系統規劃（91年8月完成）
5.	教師年度工作報告系統規劃（92年6月完成）
6.	人數統計資料系統規劃（93年12月完成）
7.	標準作業流程查詢系統規劃（93年12月完成）

（4）

92年起交辦推動本校標準作業流程專案工作，從整體規劃、辦理研討會、與各單位溝通協調、上網查詢系統等業務不遺餘力，對全校各單位業務工作流程之建構、推動行政革新具有優異表現，未來將對教職員生等在查詢相關業務流程、法規及表單等可提供相當大的協助。

（5）

承辦每學期四次之本校教師評審委員會，業務繁重，對於每個案件皆細心瞭解，並常例用假日加班完成相關會議資料。

（6）

對教師及同仁熱心服務，尤以對升等送審案件更是積極主動協助教師相關問題。

（7）

92年7、8月間負責承辦高雄校區林蔚如申訴案件及92年10、11月間承辦高雄校區李建強教師申訴案件，全程審慎處理且態度負責認真。因本校至87年通過申訴評議委員會組織及評議要點後未有過申訴案件，而首次連續辦理二起申訴案件更為艱辛，對未來申訴業務流程的建立奠定基礎，表現優異。

（8）

自90學年度起每年彙整人資室所有相關規章並編印成冊，在查詢人資室法規資訊上給教職員同仁相當大的便利。

另，93學年度資深教職員工名單：

一、	服務滿三十年計有4位，分別為通識教育中心－詹益長教授、家庭研究與兒童發展學系－陳淑娥講師、總務處－劉麗惠專員、會計室－蘇美月組員。
二、	服務滿二十年計有2位，分別為服裝設計學系－曾慈惠講師、學生事務處－呂麗琴護理師。
三、	服務滿十年計有10位，分別為工業產品設計學系（所）－官政能教授、建築設計學系－顏忠賢副教授、資訊管理學系－林永鑫講師、會計學系－劉信柱講師、應用外語學系－吳宜玲講師和黃靜悅講師、工業產品設計學系（所）－鄧建國講師、教務處－王雯珊組員、圖書館－謝惠容管理員、二水鄉村家政推廣實驗中心－賴淨修女士。